Clientes da fintech Naskar em desespero após paralisação repentina (Foto: Instagram)
O sentimento de desespero tomou conta dos 3 mil clientes da Naskar Gestão de Ativos após a empresa interromper suas operações sem aviso prévio. Desde a última terça-feira (5/5), os sócios da fintech deixaram de responder e o aplicativo que permitia o acesso aos investimentos parou de funcionar, gerando grande incerteza entre os investidores. A situação foi revelada em primeira mão pelo Metrópoles.
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Estima-se que a Naskar tenha mais de R$ 900 milhões em ativos de 3 mil investidores. Exemplos incluem um empresário que investiu R$ 3,9 milhões, um bancário que aplicou R$ 2,3 milhões, um advogado que depositou R$ 2 milhões e um aposentado que colocou R$ 1 milhão. Todos são residentes do Distrito Federal, mas a empresa opera em todo o Brasil.
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A falta de respostas levou clientes a registrarem queixas no site Reclame Aqui. Intermediários que captavam clientes para a Naskar também estão sendo cobrados. A sede da empresa na Vila Olímpia, em São Paulo, foi abandonada no segundo semestre de 2025. A Naskar informou ao Metrópoles que identificou inconsistências nos dados e que os clientes serão atualizados em breve.
Após as reportagens do Metrópoles, mais clientes da Naskar relataram perdas milionárias. O taxista Luciano Oliveira, de 53 anos, conheceu a Naskar em 2024 por meio de um colega. Ele vendeu um apartamento e investiu R$ 760 mil na fintech. “Sempre recebi pontualmente no dia 1º, mas agora não consigo acessar o aplicativo e ninguém nos atende”, desabafa.
Com as contas vencendo, Luciano teve que vender sua motocicleta abaixo do valor de mercado para cobrir despesas essenciais. “Estou desesperado. Não sei como farei para viver”, lamenta. Ele cuida da mãe de 92 anos, que tem problemas de saúde graves e necessita de cuidados constantes.
Luciano confiava tanto na Naskar que chegou a indicar amigos, como o publicitário Roberto Abreu, que investiu R$ 40 mil. “Não consigo mais acessar o app e não sei se espero ou aciono a Justiça”, comenta Roberto.
Outro cliente desesperado é o empresário Wesley Albuquerque, que também captava clientes para a Naskar. Ele já trouxe 135 clientes, somando R$ 47 milhões investidos. “Minha mãe vendeu uma casa e investiu lá. Agora, ela não tem nada”, diz Wesley, que está sem esperanças e abalado emocionalmente.
A Nexco, distribuidora intermediária da Naskar, decidiu processar a fintech após o desaparecimento dos sócios e o atraso nos pagamentos. A ação judicial busca proteger os recursos dos clientes e forçar a Naskar a esclarecer a situação.
A Naskar Gestão de Ativos é uma fintech que prometia retornos de 2% ao mês. A empresa operou por 13 anos sem problemas, mas nesta semana, o pagamento mensal não foi realizado. A fintech possui três sócios: Marcelo Liranco Arantes, Rogério Vieira e José Maurício Volpato.
Em nota, a Naskar afirmou que está realizando uma auditoria interna após identificar inconsistências nos dados e que os clientes serão atualizados em breve.
